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OPERADOR DE TELEMARKETING



Descrição da vaga

Em parceria com uma consultoria especializada em Recursos Humanos, estamos em busca de profissionais para atuar como Operadores(as) de Telemarketing, integrando o time de atendimento e comercial de uma empresa.

Buscamos pessoas comunicativas, proativas, com boa desenvoltura verbal, facilidade de relacionamento e interesse em atuar na área de atendimento ao cliente e vendas.

Oferecemos a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Venha fazer parte desse time e construir novas oportunidades para sua carreira!


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento telefônico ativo e/ou receptivo aos clientes;

  • Efetuar ligações para apresentação de produtos e serviços;
  • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
  • Realizar prospecção de novos clientes e oportunidades de negócios;
  • Apresentar informações de forma clara, objetiva e cordial;
  • Registrar atendimentos, contatos e informações nos sistemas da empresa;
  • Acompanhar negociações e realizar follow-up com clientes;
  • Trabalhar com metas e indicadores de desempenho;
  • Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a qualidade no atendimento.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Experiência em atendimento de call center;

Conhecimentos básicos do Pacote Office.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor presencial e/ou online
  4. Etapa 4: Contratação