OPERADOR DE TELEMARKETING
Descrição da vaga
Em parceria com uma consultoria especializada em Recursos Humanos, estamos em busca de profissionais para atuar como Operadores(as) de Telemarketing, integrando o time de atendimento e comercial de uma empresa.
Buscamos pessoas comunicativas, proativas, com boa desenvoltura verbal, facilidade de relacionamento e interesse em atuar na área de atendimento ao cliente e vendas.
Oferecemos a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Venha fazer parte desse time e construir novas oportunidades para sua carreira!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico ativo e/ou receptivo aos clientes;
- Efetuar ligações para apresentação de produtos e serviços;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
- Realizar prospecção de novos clientes e oportunidades de negócios;
- Apresentar informações de forma clara, objetiva e cordial;
- Registrar atendimentos, contatos e informações nos sistemas da empresa;
- Acompanhar negociações e realizar follow-up com clientes;
- Trabalhar com metas e indicadores de desempenho;
- Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a qualidade no atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento de call center;
Conhecimentos básicos do Pacote Office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor presencial e/ou online
- Etapa 4: Contratação